10년 전, 모바일 리서치 시대를 열었던 오픈서베이는 이제 Digital transformation 시대의 경험관리까지 이끌어 갑니다. 기술을 바탕으로 누구나 쉽고 빠르게 데이터를 수집하고 분석하는 것을 도왔던 것에서 한발 더 나아가, 완벽한 보안을 바탕으로 데이터의 축적과 관리까지 가능한 시스템/툴(이하 “제품”)을 통해 오픈서베이는 대한민국을 대표하는 2천여개의 기업 고객들이 데이터 기반의 합리적인 의사결정을 내리고 공유할 수 있는 문화를 만들어나가는 것을 돕고 있습니다.
Research Specialist는 오픈서베이의 고객 비즈니스 문제를 데이터와 리서치를 통해 해결하는 역할을 담당합니다.
주요 업무는 다음과 같습니다.
리서치 프로젝트 설계 및 실행
고객의 비즈니스 이슈를 해결하기 위해 설문 설계, 가이드라인 작성, 데이터 분석 및 보고서를 작성합니다.
전문적 리서치 지원
고객 관리(Client Partner, AM)팀을 지원하며, 고객의 비즈니스 목표에 적합한 리서치 전략을 제안합니다.
지식 공유와 협업
내부 구성원들과 리서치 노하우를 공유하고, 협업을 통해 회사의 지식 자산을 확장합니다.
협업을 통한 문제 해결
Research Specialist는 사업그룹 내의 Client Partner 및 AM과 협력하여 고객 문제를 해결합니다.
지속적인 학습과 성장
업무 과정에서 배운 점과 인사이트를 정기적으로 공유하며, 조직과 함께 성장할 기회를 제공합니다.
7년 이상 마케팅 리서치 경력자
리서치 회사 또는 기업의 Market Intelligence 팀에서 7년 이상 마케팅 리서치 업무를 담당하면서, 다양한 조사 방법론을 설계하고 분석하며, 리포팅 해본 분을 찾습니다.
커뮤니케이션 역량이 뛰어난 분
오픈서베이의 Research Specialist는 다양한 오픈서베이 내부 구성원과 협업을 하며 업무를 진행합니다. 따라서 커뮤니케이션 역량과 태도가 무엇보다 중요합니다. 나만의 일을 하는 분이 아니라, 다른 사람의 일을 내 일처럼 할 수 있는 분이 적합합니다.
변화 적응력이 뛰어난 분
오픈서베이는 변화가 빠른 조직입니다. 지속적으로 업데이트 되는 제품에 맞춰 조직도 계속해서 변화하기 때문에, 이런 변화에 적응하는데 어려움을 느끼지 않는 분이 적합합니다.